文化之思——文化影响力
“说的是文化,培育的是忠诚”
湖南移动通过三大校园文化活动的整合推广,潜移默化地影响着学生的价值取向,进而进一步培育学生朋友对动感地带品牌的忠诚度,再将这种品牌的影响力传导到 每一次营销推广与业务发展的过程中,达到“无声胜有声”的目的。因此,笔者认为,校园营销应更多地放在品牌的培育和情感的培养上。通过非商业性质的宣传活 动,大范围学生的参与,最终达到学生与企业互动、学生与业务互动的目的,达成品牌与消费群体的共鸣。
在各大商家纷纷进驻校园的大背景下,大学生对于企业眼花缭乱的营销活动又有怎样的看法?就这个问题,记者采访了几位在校大学生。三位接受采访的同学表示, 他们不会特别去留意校园内一些促销活动,除非他们真的需要这些商品。“学校里那些促销,发发传单,赞助个比赛什么的,挺乏味的,也没什么说服力。”可见, 针对大学生的营销是非常需要技巧和创意的,那些形式比较新颖、有创意的活动才能吸引大学生的眼球。在受访者心目中,像动感向前冲、寝室文化节、校园创业大 赛这样带有鲜明特征又极具意义的文化活动,才会真正深入到学生心中,而连续几年活动的火爆(活动知晓率、参与率、支持率逐年攀升)也正好说明了这一点。
从湖南移动一系列文化营销来看,笔者认为,校园营销特别要留意几个关键词。一是创新形式,凸显个性。大学生智力水平较高,一般比较低端的促销活动,如单纯 的赠送小礼品,推出各种套餐等方式,学生们已经“麻木”,而新颖的活动方式更能激发他们的参与热情。如在寝室文化节中,设置有寝室DV秀、寝室推销秀、寝 室才艺秀、默契大考验等环节,每个环节都能让学生展现自身特长,学生们也在“秀”的过程中培养了自信、完成了自我个性塑造。二是注重体验,增强互动。如动 感向前冲活动,除了比赛本身好玩、刺激,有丰厚的创业基金作为奖励,还设有冲关能手、冲关达人、冲关超人等精神奖励,不仅让学生得到精神愉悦,同时选手们 的体力、耐力与以及反应力都得到了全面检验,便于学生针对自身弱项加以改进,促进了他们的素质提升与心理成长。三是突出实践,关注未来,如动感地带校园创 业大赛以及全面升级的社团能力提升计划,相对于一般的学生创业活动,其显著特点是参与范围更大,可操作性更强,实质性奖励更高,社会影响力更广泛。同时通 过成功案例,一方面影响和带动周围有创业梦想的人,另一方面,造福社会各行各业,如山区学子杨怀保针对人口老龄化问题递交的“孝基金”创业项目自启动以 来,分别与长沙多个社区联合开展了各种各类具有深刻意义的活动,如以“发掘老人笑脸、重塑老人快乐”为宗旨的“笑脸计划”;以“表彰孝行,帮扶老人,弘扬 孝道,促进社区精神文明”为宗旨的“中华孝心榜”等,引起社会进一步关注老年人的生活和心理健康。四是强化合作,打造品牌。比如湖南移动与湖南娱乐频道、 湖南经广以及团省委合作,均是强强联手,每家企业或政府机构都具有丰富资源,不仅品牌影响力大,而且所获奖励都较有说服力,从而获得大学生足够信任感。
不难看出,文化营销波及范围之广,对消费者影响之深,在社会中所形成的意义之大,远非简单的促销活动或单一的品牌推广所能比拟。文化营销是产品、品牌、文化三者结合的完美体现,更是一个具有远见卓识、具备长远战略的企业所追求的更高台阶。 |