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旅游营销在新媒体时代下的可能
 
2011-01-20    云南信息报

人生最有趣的事就是创造人生,最有乐趣的莫过于创造新生活。莫道今年春将尽,明年春色倍还人,旅游的春天,我们拭目以待。

——花泽飞在谈到昆明旅游如何发展时如是说

近日,腾讯旗下的腾讯旅游云南频道正式进驻云南,欲成为集云南省旅游资讯、互动社区、旅游产品和基础服务为一体的大型旅游垂直门户站点。同时开设新闻资讯、旅游攻略、特别策划、文化云南、旅游地产等栏目,为网友提供权威的旅游景点、旅游攻略、旅游地图、旅游活动、旅游线路以及全面、快速、权威的旅游资讯。几乎是同一时期,云南信息报与中新社云南分社合作、创办的大云网也开始进行公测,在业界引发了不小震动。

传统媒体接二连三攻占网络市场似乎揭示着新媒体时代春天的到来,作为云南四大支柱产业之一的旅游,在如此强劲的风潮之下势必也将迎来新一轮的资源整合。旅游产品的营销平台是否也将导致传统媒体与新媒体之间更多的角力?或是某种平衡之下的整合?新媒体最大的优势在于便捷,但相较于传统媒体,新媒体在公信力方面仍有欠缺。随着传统媒体与新媒体的更多联姻,将会弥补这种不足。

新媒体又被称为“第五媒体”,名称来历也是相对于传统媒体而言的,它是在新技术支撑体系下出现的新媒体形态,如数字杂志、数字报纸、数字广播、手机短信、移动电视等。新媒体最大的特点,就是以较小的投入,利用独特的创意,通过新媒体传播效应,产生信息传播的最大化。举几个最新的例子,比如去年一直很火的“真假曹操墓”、“少林寺上市”、“宜春,一座叫春的城市”等,其实都是新媒体旅游营销的成功案例。

云南省文化厅副厅长花泽飞也认为,昆明曾经是全中国第一个用城市形象在央视进行滚动广告的城市,但投入了大量资金,在后续无力的情况下悄然离开宣传第一线。现如今,旅游通过新媒体进行传播,优势在于,它是以需求为导向的整合传播方式,即充分利用网络资源的优势,对旅游资源进行包装、整合,进而打造旅游品牌,并且通过一种全新的、互动的、开放的、动态的模式对旅游进行传播推广,且不受时空限制,大幅节省传播成本,传播效果更加显著。

新媒体还有一个特点就是,所有人对所有人的传播。即在人与人之间的互动中实现的,它让大众获得了随时随地随意地发表言论的话语权,以及信息的享用权。旅游有个重要的部分叫做攻略,就是出行的人们对目的地的信息搜集,是否值得一玩、应该怎么玩等,这部分在相当程度上是在网络上完成的。这进一步表明了旅游需要互动,旅游需要新媒体!但同时亦需强调,传统媒体依然牢固占据着广告市场的半壁江山,新媒体的提供可能有的时候并不能完全替代传统媒体。

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