在新零售时代,对传统零售企业来说,面临的最大挑战或许不是新消费场景的变迁,也不是消费者需求习惯的升级,而是对越来越复杂资金项目的管理。因为这不仅涉及到传统零售企业每日资金进出的“生命线”,而且也关乎到庞大的供应链资金管理。
因而近几年,传统零售企业对用大数据和智能化方式来进行资金管理的需求越来越大。一定程度上,通过新的资金管理体系,不仅能提升零售企业的经营效益,而且也能倒逼企业自身往数字化的方向转型升级。
软通动力作为创新型信息技术及软件服务提供商,在这方面帮助不少传统零售企业进行了数字化升级,不仅包括华联集团、家乐福中国,还有传统酒店企业如家酒店集团等。
通过对这类零售和连锁行业项目的实施,软通动力的实施人员深入了解了这些行业的资金管理特点,为行业的资金管理项目的实施积累了丰富的项目经验和专业知识,并为这些企业不断推进数字化升级做出了贡献。在不少业内人士看来,正是因为软通动力有一些独到的绝招,才会让其持续获得了客户信任,从而形成了一定的竞争优势。
打通数据的独特优势
移动支付的日渐繁荣,让消费者获得了极大的购物便利,但对传统零售企业来说,却是一个全新的问题。因为这意味着,当不同的消费者用微信支付、支付宝、银联卡、信用卡和现金等方式交易时,需要有一个统一的资金平台,能把这些信息收集起来,同时也要和各个支付方式背后的体系打通,形成统一的数据。
对家乐福中国来说,以往的处理方式比较直接,其数据团队通过自己的模型和经验,用Excel表格等方式来处理。全国各个分店的信息要汇总到上海总部,大概需要一周左右的时间。这样的方式无疑是符合传统的节奏,但在移动时代却有些慢了。
软通动力通过为家乐福中国建立资金管理的大数据中心,让这个问题迎刃而解。通过系统来自动匹配家乐福应收、应付款项和银行已收、已付款项。主要包括CPC付款数据对账、Payment对账、FMS Interest Income收款数据对账、Sales收款数据对账等。这样下来,就能实时的了解现金流的情况。
这背后其实是软通动力的独特优势。通过帮助很多世界500强企业以及大型国有企业的资金管理,软通动力已经积累了非常多的经验,即能把银行和不同支付机构的数据打通。尤其是在每个银行和企业之间的标准不一样情况下,软通动力也能实现银企直联通道。
这就实现了相对统一的产品化,不仅可以为家乐福中国这样的企业服务,而且也可以为所有传统零售企业服务,从而帮助这些企业提高运营效率。
一些业内人士认为,这是软通动力多年的强调客户为上所致,而且不少银行相关的标准都有变化,几乎每天都会有变量,这就要求有很高的技术灵活性。在这点上,软通动力建立的这套平台体系,具有很高的门槛,也很难被复制。
全面提升数字化水平
在做好资金的统一管理体系后,要让数据产生更大的价值,还需要把资金与企业的财务体系做对接,从而更好的形成完整数据,以全面真实反映经营情况,为决策做重要的参考依据。
在家乐福中国,软通动力的资金管理系统与财务信息准确对接,形成凭证后导入ERP,形成了完整的财务数据。这就打造了闭环,让数据在每个环节都产生有用信息。类似的案例也发生在如家身上,软通动力为如家打造的资金管理项目系统,曾获得了“陶朱奖”的最佳战略流程再造奖和最佳技术应用奖。
当然,对传统零售企业的资金管理体系还远不止这些,比如在账户管理上,能对成员单位的银行资金账户进行统一的、全过程管理,包括其银行账户的开户、 销户及信息变更实行审核、备案管理,账户的多方位查询及监控等;在合同管理上,能实现对集团公司及下属单位在银行存款、理财产品等进行利息匡算,并实现和银行相关数据进行匹配对账,实现利息收入自动生成凭证导入PSoft等。
而在资金预测方面,软通动力的解决方案,可以将Hyperion和CRC的月度预算数据、Psoft应收\应付\总账数据、各直联银行账户实收\实付银行数据等抓取至资金管理系统,由系统按照预先设置的预测逻辑自动预测现金流。并且根据最新获取的银行交易及余额信息、Hyperion预算信息、Psoft应收及应付信息等,对预算数据自动进行调整和更新。这就能有助于让决策更加科学和高效。
对软通动力来说,推动零售企业进行资金管理的数字化升级,本质上也是推动整个企业往数字化方向发展。通过对资金数据的分析和处理,能够让传统企业在移动互联网和新零售时代,不断获得创新的动力,更好的把握消费者的习惯需求。一方面不断与电商企业竞合,另一方面提升自身发展水平,从而在不断变化的市场环境中获得更多主动权。 |