有人宁愿花重金定制一条全球独一无二的陶瓷项链,也不要钻石项链;有人为了一件量身定做的衣服等上两 个月,甚至更长时间;有人喜欢将爱马仕(Hermes)皮带上的扣子卸下,换上自己钟情的法拉利标志……精英阶层自我意识的觉醒为高端定制注入无限生机。 近两年在中国,高端定制的客户群不断壮大,业界称,中国已经成为奢侈品定制的新兴市场。
现象:高端定制亮相多个奢侈品展
在上月举行的上海奢侈品展上,国际知名服装品牌Jacob Cohen,Hettabretz,Cruciani,Porosus等不约而同,选择以参加展会的方式,探路中国大陆市场,进而全面进军中国。“我们的 产品非常人性化,除了量身定造外,包括款式设计、布料选择、配饰选择都可以自己话事,我们会有专业人员与客户进行沟通、配合,以及生产跟进。”意大利奢华 手工定制服装品牌JACOB COHEN市场总监Marco Tiburzi先生介绍,JACOB COHEN将在明年正式进军中国的高端定制市场。据了解,对于中国市场,这些国际服装品牌基本上是以高端定制为主,没有打算量产,顾客定位为我国的高端消 费人群。
“在西方国家,高端定制已经发展了很多年。随着高级定制品牌ChristianLacroix破产,有人说高端定制在西方市场已经开始走下坡 路。相对而言,中国无疑是高端定制品牌的新兴市场!”广州奢侈品展主办方博亚国际集团总裁梁一新认为,高端定制在中国市场前景无限。梁一新透露,即将于今 年12月22日~25日在广交会琶洲展馆举行的广州奢侈品展,已经有众多国际著名奢侈品牌进驻,他们多以高端定制为主。
“高端定制于中国市场而言,是本世纪以来的新事物。开始时,它多应用于小汽车零部件配置,包括汽车的内饰、音响设备,以及一些个性化的装置。慢 慢地,越来越多见于服装、鞋帽、箱包、饰物、手机等。现在,高端定制更是无处不在,甚至连公寓也可以定制。”梁一新笑言:“精英阶层自我意识的觉醒为高端 定制注入无限生机!”
市场:定制品价格比常规品贵几倍
“法蓝瓷于2009年进入高端定制市场,这不是企业的发展策略使然,而是由市场需求所决定的。”景德镇法蓝瓷实业有限公司相关负责人吴若林介 绍,“团购定制”是法蓝瓷高端定制产品的始祖:“包括七匹狼、天意酒、磁州窑博物馆等都在我们这里定制了带有企业标志的法蓝瓷礼品。后来,越来越多的顾客 向我们咨询能否定制独一无二、专属的法蓝瓷器与饰品。正是在这样的市场需求下,法蓝瓷逐步进入到高端定制市场中来。”
“一般而言,定制品要比常规品高出几倍甚至十倍以上的价钱。”吴若林举例:“一位母亲花重金为即将出嫁的女儿定制了一条法蓝瓷牡丹项链,一位福 建富豪不惜花几十万元执意为自己的爱犬定制1:1的法蓝瓷模型,还有人愿意花费150万元定制一套全球独一无二的法蓝瓷餐具……”据介绍,高端定制品的整 套产品设计、生产流程都是为客户量身定造的,一旦订单完成、交货,定制品的生产模具就会被销毁。
“以那条法蓝瓷牡丹项链为例,从项链样式设计,到瓷胚成型、上色,每一道工序,专业人员都必须与客户进行及时的沟通与确认,如客户不满意或有不 同意见,我们的专业团队会重新再生产、再确认,务必做到让客户100%满意。所以,虽然我们现在看到的只是一条牡丹项链,但事实上,这条项链的前身已经不 下十条。”吴若林告诉记者,这条蓝瓷牡丹项链于今年3月下订单,5月下旬完工交货,设计、生产历时两个多月。
消费者:定制者经济实力强追求个性化
据了解,高端定制品的消费群不仅是自我意识较强的个性化追求者,还是完美主义者,有独特的审美眼光。“其实对水晶系列盛器的钟爱源于我对美的极 致追求!”漂亮的时尚达人杨小姐是一位红酒商人,由于长期与红酒接触,令她在不知不觉中爱上了与葡萄酒搭配的德国安斯特水晶杯:“事实上,我很愿意花更多 的钱去定制一款属于我自己的唯一的尽善尽美水晶杯,这才是佳酒与美杯的绝配。”
“据我了解,在高端定制领域,像杨小姐这样的完美主义者不在少数。以我个人为例,也同样十分喜欢高端定制品,但我更热衷于自己动手去改造、完 善。”梁一新向记者秀出他收藏的个性化手机和皮带,只见爱马仕(Hermes)皮带上的扣子被卸下,换上法拉利标志;而3G智能手机则摇身一变,成为“超 级跑车”。
“对高端定制品热衷的人士,不仅具有较强的经济实力,而且多具前瞻眼光。”广州奢侈品展的参展商——丹麦B&O音响的销售主任 孔先生分析:“我们的顾客多为30~50岁的中高端消费群,他们对家居装修、装饰的要求都特别高。我们B&O系列影音产品因为具有良好的 音质,还提供时尚设计、定制组合,所以受到他们的欢迎。”