“词云”这个概念由美国西北大学新闻学副教授、新媒体专业主任里奇·戈登(Rich Gordon)提出。他一直很关注网络内容发布的最新形式——即那些只有互联网可以采用而报纸、广播、电视等其它媒体都望尘莫及的传播方式。“词云”就是对网络文本中出现频率较高的“关键词”予以视觉上的突出,形成“关键词云层”或“关键词渲染”,从而过滤掉大量的文本信息,使浏览者只要一眼扫过文本就可以领略文本的主旨。
随着互联网海量传播信息的泛滥,以及微博微信等社会化媒体UGC内容在现代传播语境下的地位日益凸显,怎样对每天产生的大量文本内容进行key message的快速洞察,是营销人在做内容策略、运营监测以及结案报告时经常碰到的痛点。使用词云工具,可以对海量的文本进行分词处理,按照某一个词出现频率的高低进行排序并区分显示,通过一张词云图,在大数据文本处理技术、算法的基础上,获得对内容关键信息key message的快速、精准、深度洞察。
此次上线的BlueView词云产品,针对营销人常用的场景,支持对四类内容的洞察:营销人可以直接粘贴纯文本格式内容进行洞察,最多支持20万字的中文文本内容的洞察;还可以直接上传excel表格里的CSV文件;或者直接输入微博号、微信公众号昵称,获得key message词云洞察结果。同时,BlueView词云产品还支持添加或删除关键词,调整词频,自定义可视化效果等功能,帮助营销人能够挖掘出更加精准的内容洞察结果,定制可视化展示结果,从而更好地指导内容营销策略。
此次词云产品上线,将进一步完善蓝色光标BlueView智能营销平台的产品矩阵,满足更多营销人的更多营销场景需求。据悉,BlueView是蓝色光标在丰富的中国营销实践经验和多年积累的营销大数据基础上推出的创新营销产品平台,致力于将大数据的研发成果引入到中国营销人的日常工作中。此前已上线了多款满足营销人不同场景的大数据产品,包括微信舆情、微信公众号监测、微信公众号画像、KOL画像、社群画像、Campaign监测、聚合搜索等,并已完成多版本的迭代。这些产品全部采用轻应用理念设计,可以自由组合,满足不同营销场景的数据监测和策略洞察使用。自2015年年底上线以来,受到了营销人的追捧。